¿Ingeniero TIC, informático o ticket?

Ingeniero TIC (Desde 60 €/h + IVA) para sistemas y evolutivos. Informático (Desde 36 €/h + IVA) para soporte a empleados. Ticket suelto cuando te vale una mesa remota y no te importa perder contexto. No hay atención 24/7.

¿Ingeniero, informático o los dos?

El ingeniero mira infra, servidores, plataformas, SaaS, CRM, ERP, IA y si una novedad aplica a tu caso. El informático atiende a tus empleados: correo, configuraciones, conectividad, accesos y permisos. Un interlocutor que conoce el organigrama. Muchas empresas usan los dos. El saldo es el mismo; se descuenta a la tarifa de quien interviene.

¿Saldo o ticket?

Saldo cuando quieres contexto y horas que no caducan: mínimo 0,5 h, laborables 9–17. Ticket cuando te vale una mesa remota y no te importa empezar de cero cada vez. El ticket no guarda organigrama ni sistemas.

¿Cuándo no es este servicio?

Cuando hay que construir un flujo nuevo, implantar un ERP o publicar una web de captación. El saldo no sustituye un análisis. El análisis, si hace falta, se cuenta aparte. Atención 24/7 tampoco.

Las fichas: tu ingeniero TIC y tu informático. Cifras: más de cien clientes y más de ciento cincuenta proyectos, camino desde 2003 y marca 2009.