Integraciones y APIs entre tus sistemas
Conectamos ERP, CRM, tienda y apps: sincronización, validación, errores y accesos. Viabilidad por sistema.
Una integración vale cuando dos sistemas tienen que compartir datos de verdad: el mismo cliente, el mismo stock, el mismo pedido, sin copiar a mano. Antes de conectar, vemos si el otro extremo expone una API usable y qué pasa cuando falla.
No hay magia: cada fabricante limita lecturas, escrituras y horarios. Si el proceso aún no existe, se habla software a medida o Odoo. Si el consumidor es una app, apps.
Qué problemas resolvemos
- El mismo dato se teclea en dos sitios y acaba distinto.
- Un pedido, un lead o un stock no llega y nadie se entera.
- Hay un conector «oficial» que no valida, no reintenta o no se puede auditar.
- Hay que dar acceso a un tercero sin abrir el sistema entero.
- Una IA o un agente necesita herramientas reales, no un chat suelto.
Cuándo sí
- Hay dos o más sistemas vivos y un dato que debe ser el mismo.
- Se puede leer o escribir por API, fichero o un canal que el fabricante permita.
- Importan validación, reintentos, logs y quién tiene acceso.
Cuándo no
- Aún no hay proceso: primero se decide qué construir o implantar.
- El otro extremo no expone nada y no se puede tocar. Entonces te lo decimos.
- Buscas un Zap «para siempre» sin dueño ni errores visibles.
Para quién no
No prometemos que cualquier sistema se deje integrar. Si el fabricante no da API o el dato no está definido, no hay conector que lo arregle. Te lo decimos antes de construir.
Qué podemos hacer
- Estudiamos qué dato se teclea dos veces, de dónde sale, a dónde tiene que llegar y qué pasa cuando el envío falla.
- Mapear el dato: origen, destino, duplicados y qué gana si hay conflicto.
- Diseñar la API o el conector: autenticación, permisos y límites.
- Validar entradas, reintentar fallos y dejar un registro que se pueda leer.
- Sincronizar ERP, CRM, tienda, app o un sistema Vesubio.
- Exponer herramientas a un agente o un MCP, con el mismo criterio de acceso.
Ejemplos de aplicación
Así se ve una integración cuando el dato pasa de un sitio a otro sin Excel de por medio: un pedido, un lead o un parte, con aviso si falla. El puente se diseña sobre el flujo. Cuando haya una ficha verificable, irá en Proyectos.
- Ejemplo Pedidos de la web al ERP: stock y factura sin Excel de por medio.
- Ejemplo Leads del formulario al CRM, con aviso si el envío falla.
- Ejemplo Una app de campo que lee órdenes y escribe el cierre en el mismo sitio.
Cómo trabajamos
- Escuchamos qué dato tiene que ser el mismo y quién lo usa.
- Analizamos si cada extremo se deja leer o escribir de verdad.
- Elegimos el canal (API, fichero, cola) que puedas operar.
- Construimos validación, reintentos y un registro visible.
- Medimos fallos y acompañamos cuando el otro sistema cambia.
- Permanecemos a tu lado. Tenemos el mismo objetivo que tú.
Entregables
- Mapa de datos: origen, destino y conflictos.
- Conector o API en un entorno que se pueda probar.
- Registro de envíos y de errores, visible para quien opera.
- Notas de acceso: claves, permisos y qué no se toca.
- Formación si es necesario. No te dejamos solo. Te explicamos las cosas y documentamos.
Describe el proceso, no la tecnología
Dinos qué dato tiene que pasar de un sitio a otro —un pedido, un lead, un parte de trabajo— y qué no puede fallar en silencio. Diseñamos el puente a partir de ese flujo, no a partir de un catálogo de conectores.
Mantenimiento y evolución
Los otros sistemas cambian y el puente tiene que seguir. El saldo del ingeniero TIC cubre un campo nuevo, un reajuste o el servidor donde corre la conexión, con quien ya conoce el mapa.
Caso relacionado
Cuando haya una integración con ficha verificable, la enlazaremos aquí y en Proyectos. Preferimos el índice vacío a un caso inventado.
Qué determina el coste
Número de sistemas, si hay API usable, volumen, reintentos y quién opera. Un conector «simple» deja de serlo cuando el fabricante limita o el dato está sucio.
- Número de sistemas
- API usable
- Volumen
- Reintentos
- Quién opera
Preguntas frecuentes
¿Podéis conectar cualquier ERP?
Solo si el sistema permite leer o escribir de un modo estable. Primero se mira la documentación y un acceso de prueba. Si no se puede, te lo decimos.
¿Hace falta una API propia?
A veces sí: un contrato vuestro que las apps y el ERP consuman. Otras veces basta el conector del fabricante bien envuelto.
¿Y si el otro sistema se cae?
Se reintenta y se deja rastro. No prometemos que el tercero esté siempre arriba. El diseño asume el fallo.
¿El saldo cubre un cambio de API?
Sí. Cuando el fabricante cambia un campo o un token, se atiende con el mismo prepago.
Dinos qué dato se duplica hoy
Qué sistemas, qué campo tiene que ser el mismo y qué pasa si falla. Acotamos si se puede integrar de verdad.